2019 年 WSJ 和 NYT 的调查发现在苹果应用商店，苹果自己的应用总是排在竞争对手的前面。苹果声称它并没有做错任何事，称它的搜索排名算法包含了 42 个变量，否认手动提高排名。但 Epic v. Apple 诉讼披露的邮件证明苹果手动提高了自家应用的搜索排名。Epic Games CEO Tim Sweeney 在 2018 年的一封邮件中指苹果将自己的 Files app 排在 Dropbox 前面，负责应用商店搜索的高管 Debankur Naskar 回应称该公司已经移除了手动提高排名。而负责应用商店的副总裁 Matt Fischer 在邮件中透露他并不赞成提高 Files app 的排名。苹果现在回应称 Files app 排名高于 Dropbox 是一次错误造成的。