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用户体验:卓越第二,当当第五

kempson 发表于 2008年4月15日 09时20分 星期二   Printer-friendly   Email story
来自负体验部门
吃书博客 写道 "当当网和卓越亚马逊这两家公司在今天已经成为了我们耳熟能详的名字。两家公司的你争我夺已经延续了几年,先是关于全球最大中文网上书店的口水战,然后是关于谁亏本亏的少的五十步笑百步,到今天又在用户体验榜上PK了一次。
前五名的网站如下(数据来自网易科技) 2.16
排名 网站 响应时间(秒) 可靠性(%) 稳定性(秒)
1 No5时尚广场 1.95 99.13% 2.16
2 卓越亚马逊 2.03 99.71% 5.33
3 红孩子 4.68 99.76% 3.05
4 孔夫子旧书网 4.37 99.71% 5.00
5 当当网 3.85 99.90% 5.00

姑且不论到底谁优谁劣,以本博作为一个个体网民来讲,确实觉得这方面卓越要比当当好一点。
让我们打开他们的网页来看看: 当当网 卓越亚马逊
  • 从按钮设计上来看,不知道其它朋友们是不是有和我一样的感觉,卓越的看起来要舒服一些。当当网页面中出现的按钮多是有棱有角的,而卓越的按钮多是圆滑的,显得比较体贴。
  • 在页面布局上,感觉当当略空旷一些,没有卓越的页面显得饱满。
  • 图书导航栏,卓越比当当要多出几个项目,而且不显得乱。
  • 用户功能角度来看,似乎差异不是很大,暂且不提。
  • 然后是联盟推广,当当的联盟推广有几个不太顺眼的BUG,更过分的是如果使用自定义链接,连个点击数都看不出,更别提像卓越那样提供多种方式的查询了,买家买了什么也不知道。
但是呢虽然当当有以上种种的缺失吧,毕竟在规模上还是胜过卓越的,肯定有它的理由,相信大家也不会因为一些小缺点就排斥当当,所以这两个冤家以后要一起走过的路还长着呢.所谓爱之深责之切吧,希望当当网能改善自己的缺点,发展的更好,给本土企业争光"。
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